Habilidades de Liderazgo y Comunicación en la Supervisión
Introducción
En el contexto de la supervisión moderna de los servicios de salud, el liderazgo efectivo y la comunicación asertiva son competencias esenciales.
El supervisor no solo debe guiar procesos clínicos o administrativos, sino también inspirar, motivar y facilitar el desarrollo profesional de los equipos de trabajo.
Un liderazgo sólido, combinado con estrategias de comunicación positiva, impacta directamente en la calidad de la atención y en el clima organizacional.
3. Principales Habilidades de Liderazgo para Supervisores de Salud
Empatía: Comprender y conectar emocionalmente con el equipo.
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Inteligencia emocional: Gestionar adecuadamente las emociones propias y ajenas.
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Capacidad de influencia: Persuadir y motivar de manera ética y efectiva.
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Toma de decisiones: Evaluar opciones y elegir el mejor curso de acción de forma ágil.
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Manejo de conflictos: Resolver discrepancias internas de forma constructiva.
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Visión estratégica: Anticipar desafíos y orientar los esfuerzos hacia metas claras.